CENTRAL DE ATENDIMENTO

ESTAMOS À DISPOSIÇÃO

DÚVIDAS MAIS FREQUENTES

- Como fazer o pedido? ( 1009 acessos)

- Precisa de um orçamento ou proposta? ( 954 acessos)

- Qual é o prazo para criação do Layout? ( 799 acessos)

- Qual é o processo de criação do site? ( 416 acessos)

- Posso hospedar o meu site feito com vocês em outra empresa. ( 353 acessos)

NAVEGAÇÃO POR ÁREAS (Dúvidas categorizadas)

Detalhes dos produtos

- Vocês fazem a tradução do site para outro idioma se necessário?
- Preciso ter o meu site em outro idioma, é possível?
- Posso usar meu Outlook para receber e enviar e-mails com meu novo domínio?
- Loja Virtual - Quero vender meus produtos, como isso é possível?
- Posso fazer a transmissão de TV Online?
- Posso colocar um contador em meu site?
- O que a Brasil na Web oferece? Nossos diferenciais!
- Posso colocar fundo musical em meu site?
- Posso fazer a transmissão de Rádio Online?

Domínio (www)

- Registrei meu domínio com outra empresa, e agora?
- Posso usar mais de 1 domínio para o mesmo site?
- Vocês podem me ajudar a registrar o domínio?
- O que é um domínio?
- A quem pertence o domínio?

E-Mails

- O que é SPAM?
- Posso enviar mensagens para uma lista de e-mails que tenho?
- Qual a configuração POP3 (entrada) e SMTP (saída)?
- Quanto de espaço tenho em minha caixa de e-mail?
- Quantos e-mails posso ter?
- Posso fazer SPAM?
- Como acesso minha caixa de e-mail pela internet?
- Estou com problemas no email, e agora?

Financeiro & Valores

- Qual a segurança para pagamento com cartão de crédito?
- Confirmação do pagamento da 1º parcela:
- O que é a mensalidade do Painel Brasil na Web:
- Qual o investimento necessário?
- Qual é o preço?
- Quais as formas de pagamento?
- Posso hospedar o meu site feito com vocês em outra empresa.
- Precisa de um orçamento ou proposta?

Hospedagem do Site

- Posso cancelar a hospedagem de meu site com vocês?
- O que é uma hospedagem?
- O que é transferência mensal?
- Nossa estrutura para hospedagem de sites:
- Já possuo uma hospedagem, e agora?
- Existe um período mínimo de contratação da hospedagem?

Outros

- Telefones para contato
- O que é a ADOK ou REDE ADOK?

Painel Brasil na Web

- Como vou atualizar o meu site?

Prazo

- Qual o prazo para a criação do site?
- Qual é o prazo para criação do site e finalização?
- Qual é o prazo para criação do Layout?

Processo de Criação

- Porque meu pedido foi reprovado?
- Como faço o envio do material para vocês?
- Qual é o processo de criação do site?
- Como fazer o pedido?

SUPORTE AO CLIENTE

Prezado cliente utilize o Painel Brasil na Web para solicitar suporte.

ACESSO AO PAINEL BRASIL NA WEB.

CONTATO

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