Criação de sites

CENTRAL DE ATENDIMENTO

ESTAMOS À DISPOSIÇÃO

DÚVIDAS MAIS FREQUENTES

- Preciso de um orçamento ou proposta. Como devo proceder? ( 9610 acessos)

- Qual é o prazo para criação (entrega) do site? ( 6084 acessos)

- Como vou atualizar o meu site? ( 5546 acessos)

- O que a Brasil na Web oferece? Quais são os diferenciais frente aos concorrentes? ( 2605 acessos)

- Como é o processo de criação do site? ( 2604 acessos)

NAVEGAÇÃO POR ÁREAS (Dúvidas categorizadas)

Detalhes dos produtos

- Loja Virtual - Melhores práticas
- Preciso ter o meu site em outro idioma, é possível?
- Existe um período mínimo de contratação?
- Posso usar meu Outlook para receber e enviar e-mails?
- Posso fazer a transmissão de TV Online?
- Vocês fazem a tradução do site para outro idioma se necessário?
- Posso colocar um contador de visitas em meu site?
- Posso fazer a transmissão de Rádio Online?
- Loja Virtual - Quero vender meus produtos na internet, como isso é possível?
- Posso colocar fundo musical em meu site?
- O que a Brasil na Web oferece? Quais são os diferenciais frente aos concorrentes?
- Como vou atualizar o meu site?

Dicas

- AÇÕES DE MARKETING NA LOJA VIRTUAL - Dicas:

Divulgação do Site

- Como faço o cadastro do meu site em sites de busca?
- Como posso divulgar meu site?

Domínio (www)

- Posso usar mais de 1 domínio para o mesmo site?
- Registrei meu domínio com outra empresa, e agora?
- Vocês podem me ajudar a registrar o domínio?
- A quem pertence o domínio do meu site?
- O que é um domínio?

E-Mails

- O que é SPAM?
- Quanto de espaço tenho em minha caixa de e-mail?
- Posso enviar mensagens para uma lista de e-mails que tenho?
- Qual a configuração POP3 (entrada) e SMTP (saída)?
- Posso fazer SPAM?
- Quantos e-mails posso ter?
- Como acesso minha caixa de e-mail pela internet?
- Estou com problemas no email, e agora?

Financeiro & Valores

- Quais são as condições de parcelamento (financiamento)?
- Qual a segurança para pagamento com cartão de crédito?
- O que é a mensalidade cobrada por vocês? A que se refere?
- Quais as formas de pagamento?
- Qual o investimento necessário para criar meu site?

Hospedagem do Site

- Vocês também hospedam o site ou terei que contratar este serviço de outra empresa?
- Posso cancelar a hospedagem de meu site com vocês?
- O que é a hospedagem do site?
- O que é transferência mensal?
- Já possuo uma hospedagem, e agora?
- Posso hospedar o site feito com vocês em outra empresa de hospedagem?

Orçamento

- Preciso de um sistema personalizado ou de um recurso para meu projeto NÃO listado dentre as opções apresentadas. Como devo proceder?
- Quanto custa o serviço ou qual é o preço ?
- Como fazer um pedido de orçamento?
- Qual é o preço?
- Preciso de um orçamento ou proposta. Como devo proceder?

Outros

- A quanto tempo a Brasil na Web está no mercado?
- Qual o telefone para contato da Brasil na Web?
- O que é a Adok ou Rede Adok?

Parcerias

- Como funciona o programa de parcerias da Brasil na Web?

Prazos

- Qual o prazo para a criação de sites?
- Qual é o prazo para criação (entrega) do site?

Processo de Criação

- Por que meu pedido foi reprovado?
- Como faço o envio do material para vocês?
- Como é o processo de criação do site?

SUPORTE AO CLIENTE

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