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May 8 |
Certificado Digital SSL para Lojas Virtuais
Posted by Luiz Eduardo Monteiro on 08 May 2012 02:02 PM
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Após começarmos com o trabalho de certificado digital para alguns clientes, montamos um artigo para colocar algumas primeiras dicas pra você trabalhar com Certificado Digital SSL em sua loja virtual ou site. Veja o artigo: http://www.brasilnaweb.com.br/suporte/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=215&ratingconfirm=1 Read more » | |
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May 8 |
Certificado Digital SSL para Lojas Virtuais
Posted by on 08 May 2012 02:02 PM
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Dicas sobre certificado digital da Brasil na Web Read more » | |
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Apr 2 |
Moda e beleza vão puxar o ECOMMERCE em 2012
Posted by Administrador on 02 April 2012 03:41 PM
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"O problema antes era a falta de padronização do tamanho das roupas e o fato dos consumidores não estarem acostumados a comprar certos produtos pela internet", disse o diretor geral da empresa de monitoramento de comércio eletrônico, e-bit, Pedro Guasti. Em 2011, a categoria de produtos ligados à moda e acessórios se consolidou como um dos cincos maiores mercados por número de pedidos no comércio eletrônico, com uma participação de 7%. O setor de vestuário, particularmente, vem estabelecendo referências de tamanho e numeração para peças infantil, masculina e feminina. Isso é essencial para as varejistas on-line, porque reduz a possibilidade de trocas e devoluções. Outro segmento que avança na venda por meio da internet é o de saúde, beleza e medicamentos, que respondeu também por 7% dos pedidos realizados por consumidores nos sites de comério brasileiros em 2011. A liderança segue com eletrodomésticos (15%), seguido pelo de informática (12%) e eletrônicos (8%). Consumidores Entre os internautas que adquiriram seu primeiro produto por meio da internet no ano passado 61% pertencem à classe média. Segundo a diretora de negócios da e-bit, Cris Rother, os clientes das classes A e B compram mais por impulso, enquanto os da C e D demoram mais para fechar a compra. Segundo levantamento da e-bit, em 2011, houve um aumento do número de clientes que disseram estar "satisfeitos" com as compras, atingindo um porcentual de 86,45%, ante 85,62% do ano imediatamente anterior, quando esse indicador foi influenciado negativamente por problemas com atrasos nas entregas do período que antecedeu aquele Natal. No final do ano passado, 13% dos consumidores relataram que os pedidos estavam fora dos prazos acordados com as empresas no momento da compra, frente a 17% da mesma data de 2010, informou Guasti. "A média do final do ano passado ficou entre 11% e 13%, próximo à média anual", destacou. Guasti ressaltou ainda que as vendas no final do ano passado foram incentivadas pelos saldões "Black Friday", em novembro, e "Boxing Day", após o Natal, cujas vendas somaram R$ 158 milhões, que representam um incremento de 91% sobre os mesmos períodos de 2010. De acordo com a pesquisa, no último trimestre do ano passado, as 50 maiores empresas do setor responderam por 87,73% do faturamento, ante 89,27% no mesmo período de 2010. Esse espaço foi ocupado por pequenos e médios sites de comércio eletrônico, que elevaram sua fatia, no mesmo intervalo, de 10,73% para 12,27%. Compras coletivas O segmento de compras coletivas registrou um faturamento de R$ 1,6 bilhão em 2011, com um total de 20,5 milhões de tíquetes emitidos. Como a modalidade chegou ao Brasil em 2010, os números não são comparáveis. O tíquete médio dessas transações ficou em R$ 78 no ano passado. "Esperamos que este mercado passe por uma forte fase de consolidação e profissionalização, com empresas menores sendo adquiridas. Outras empresas devem se especializar em nichos de mercado ou atuar de forma regionalizada", afirmou. A categoria de saúde e beleza lidera o número de pedidos, seguida pela de gastronomia e produtos. No ano passado, o total de consumidores das compras coletivas atingiu 9,98 milhões, segundo a e-bit. O número de empresas ativas neste negócio aproxima-se de 500, estima Guasti. Fonte: http://g1.globo.com/economia/noticia/2012/03/e-commerce-sera-puxado-pelos-setores-de-moda-e-beleza.html ------- Análise Brasil na Web: Realmente também percebemos uma alta de trabalhos voltados aos mesmos setores - Beleza e Moda e perguntando aos nossos colaboradores, percebemos que muitos realmente também começaram a comprar roupas pela internet após a padronização do setor, o que facilita para nós como clientes a vislumbrar melhor um produto muito "pessoal" mesmo pela internet, fazendo que a maioria das escolhas sejam acertivas, ou seja, vestem bem no final das contas. Todo o movimento de profissionalização do Ecommerce é muito bom incentiva cada vez mais os consumidores a perderem o medo e também aprenderem a comprar pela internet, sempre atentos a credibilidade da loja, clientes que já compraram, reclamações na internet, segurança nos meios de pagamento e garantias (como por exemplo o uso de PAGSEGURO e similares), isso vem gerando mais confiança para o público em geral aderir cada vez mais ao Ecommerce. Não é atoa que os cursos para GERENTES DE ECOMMERCE estão em alta agora e muitas lojas ainda carecem deste profissional. Torcemos para um aumento considerável do ecommerce em 2012, boas compras e boas vendas! Read more » | |
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Apr 2 |
Moda e beleza vão puxar o ECOMMERCE em 2012
Posted by on 02 April 2012 03:41 PM
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As vendas de roupas, calçados, artigos esportivos, medicamentos, produtos de beleza e saúde apresentam as maiores perspectivas de crescimento no mercado de comércio eletrônico brasileiro, devendo puxar o número de pedidos em 2012. Read more » | |
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Mar 19 |
Mercado de tablets passará o de PCs dentro de 3 anos
Posted by Luiz Eduardo Monteiro on 19 March 2012 05:52 PM
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"Os tablets eventualmente passarão os PCs em vendas no mercado. É tudo uma questão de quando", disse durante conferência com acionistas para divulgar o investimento de US$ 45 bilhões do caixa da empresa em dividendos e recompra de ações. Ele afirmou que, segundo estudo do Gartner, em 2015 terão 325 milhões de unidades do aparelho no mercado. "Vendemos 55 milhões de iPads até o momento", disse o executivo. Entretanto, de acordo com analista da NPD Ross Rubin, as vendas de tablets devem superar a de PCs ainda este ano. "Se o crescimento do mercado de tablets mantiver o ritmo atual, as evidências mostram que ele passará as vendas de notebooks nos Estados Unidos em um futuro próximo, talvez ainda em 2012", disse ao site da "FoxNews". Como isso lhe afeta empresarialmente? Você já testou se o seu site abre em um iphone ou Ipad? Se nem abre já passou da hora de refazer o site. Se abre "meia boca" é importante ficar alerta, pois muitos de seus clientes podem já estar acessando o site de sua empresa por meio destes aparelhos e você perderá então oportunidade de negócios. A criação da versão "mobile" de sites é uma solução muito boa, principalmente para navegação por celular. Para navegação por IPAD/Tablets a própria versão original do site deve ser suficiente, uma vez que a tela maior, emtermos de visualização, não gera tanto impacto que implique em nova usabilidade. A menos claro que a usabilidade atual do site já não seja lá grandes coisa. E claro é importante validar o site para abrir o site em iphone/smartphones, ipad/tablets para certificar que sua casa está bem arrumada para receber as visitas, não importa como elas cheguem até você. Recentemente, tivemos um desafio em um projeto no qual o IPAD seria a principal ferramenta de acesso ao site original por parte de uma grande equipe de vendas da empresa. E neste site havia um formulário com envio de fotos. Porém a Apple bloqueia o campo de upload de arquivos ou file field / upload field. Encontramos então uma solução para trabalhar com um aplicativo gratuito chamado PICUP no qual faz uma ponte entre o formulário do site e a galeria de fotos do IPAD. Este é apenas um exemplo de como é importante preparar o site para os novos dispositivos em uso pelas pessoas, seus futuros ou atuais clientes. Read more » | |