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Estratégias de Tráfego Pago para E-commerce

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Vamos enter sobre tráfego pago para e-commerce

Podemos pensar que os resultados de venda de uma loja virtual estão centrados em quatro entradas, são elas: Orgânico/marca, tráfego pago, redes sociais e engajamento com campanhas de e-mail marketing. Eu costumo atribuir percentuais a cada um deles para garantir a saúde das vendas. Estes percentuais variam conforme segmento e produtos, mas no geral prefiro que o tráfego pago responda por no máximo 30% do faturamento.

Sim, o tráfego pago é essencial para o sucesso de qualquer e-commerce. Embora existam outras maneiras de gerar visitas, o tráfego pago se destaca como uma estratégia eficaz com respostas mais rápidas do que as outras formas de gerar tráfego, por isso sua importância para o crescimento do e-commerce e das vendas. A ideia aqui é apresentar algumas  estratégias de tráfego pago que usamos e que podem ajudar sua loja virtual crescer.

  1. Campanhas de Anúncios no Google Ads: A Importância das Palavras-Chave

O Google Ads (num passado distante foi Google AdWords) é uma ferramenta poderosa para promover seu e-commerce. Criar campanhas bem segmentadas com palavras-chave relevantes é uma chave para alcançar o público certo, mas não é a única não. Por vezes vejo campanhas que partem exclusivamente da palavra-chave e se esquecem de avaliar a região geográfica, os melhores dias da semana e os melhores horários também. Sim, pesquise cuidadosamente as palavras-chave mais relevantes e crie anúncios atraentes que e faça uma configuração de campanha que corresponda ao seu momento seja realista e coerente com sua capacidade de orçamento. é uma boa utilizar extensões de anúncio para fornecer informações adicionais, como preços, links das páginas de produtos  e outros.

  1. Redes Social : Alcançando Públicos Específicos através de Anúncios

As redes sociais oferecem uma plataforma única para atingir públicos altamente segmentados. Aqui cabe um alerta, geralmente as pessoas estão nas redes sociais por entretenimento, diferente do momento de pesquisa no Google quando elas já tem uma noção do que quer. Campanhas de anúncios no Facebook, Instagram, ou outras plataformas podem ser altamente eficazes uma vez que você pode direcionar ao público com base em seus interesses, e comportamento online.

  1. Remarketing: Mantendo-se Presente na Mente dos Visitantes Anteriores

O remarketing é uma estratégia de resgate, com remarketing podemos nos manter vivos na memória dos visitantes que deixaram a loja sem efetivar a compra. Com esta estratégia você pode exibir anúncios personalizados para aqueles que já mostraram interesse em seus produtos. Mostrando produtos que eles visualizaram ou adicionaram ao carrinho, incentivando-os a concluir a compra.

  1. Campanhas de Shopping: Destaque seus Produtos nos Resultados de Pesquisa

São as “caixinhas” com a imagem do produto, nome do produto, preço e o nome da loja que em geral aparecem no alto do Google. As campanhas de anúncios de shopping são configuradas no Google Ads, mas dependem do Google Merchant Center. Vale ressaltar que este formato é exclusivo para quem possui loja virtual. As configurações permitem que você exiba seus produtos diretamente nos resultados de pesquisa do Google. Certifique-se de que seus feeds de produtos estejam atualizados e otimizados para maximizar a visibilidade dos seus itens.

  1. Anúncios em Vídeo no YouTube: Contando sua História de Forma Visual

O YouTube é uma plataforma ideal para alcançar o público por meio de anúncios em vídeo. Crie vídeos envolventes que destacam seus produtos ou oferecem informações úteis relacionadas ao seu nicho. Segmente seus anúncios com base em interesses e palavras-chave relevantes, alcançando os espectadores certos e aumentando a conscientização sobre sua marca.

  1. Publicidade Nativa: Integração com o Conteúdo da Plataforma

A publicidade nativa (Native Advertising ou Native Ads) envolve a criação de anúncios que se integram organicamente ao conteúdo da plataforma em que são exibidos, isto é, sem nenhuma interferência. Isso pode incluir artigos patrocinados, recomendações de produtos e outras formas de conteúdo promocional que não interrompem a experiência do usuário, mas sim aprimoram sua jornada de compra.

  1. Parcerias com Influenciadores: Novos Públicos com Credibilidade

Colaborar com influenciadores relevantes pode ser uma maneira eficaz de alcançar novos públicos. Os influenciadores têm seguidores fiéis que confiam em suas recomendações. Ao promover seus produtos por meio de influenciadores, você pode aumentar a visibilidade da sua marca e construir confiança com potenciais clientes.

  1. Teste e Otimização Constantes: A Chave para o Sucesso Contínuo

Não basta apenas configurar suas campanhas de tráfego pago. É crucial realizar testes A/B regulares para otimizar seus anúncios, landing pages e estratégias de segmentação. Acompanhe métricas como taxa de cliques (CTR), taxa de conversão e retorno sobre o investimento (ROAS) para avaliar o desempenho e fazer ajustes conforme necessário.

 

Conclusão

 

Um e-commerce que vende é o e-commerce que investe. Adotando essas estratégias de tráfego pago, você estará no caminho certo para aumentar a visibilidade da sua loja virtual e com isso aumentar suas vendas. Lembre-se de que cada estratégia deve ser adaptada às necessidades específicas do seu e-commerce, considerando seu investimento. Com análises e ajustes regulares ( não cometa o erro de abandonar suas campanhas), você poderá colher os benefícios do tráfego pago e alcançar os resultados que busca.

Sou Paulo Canarim consultor para e-commerce e se quiser saber mais me siga no instagram @paulo_canarim

A Importância do livro O Mito do Empreendedor para o E-commerce

livro Mito do empreendedor e o E-commerce

No meio digital existem vários bons cursos online sobre marketing digital, empreendedorismo, vendas, e por aí vai… Mas eu gosto de uma boa leitura, bons livros são atemporais e hoje vou  sugerir uma leitura com com mais de 30 anos de publicação e atual mesmo para os interessados em negócios digitais. 

O livro “O Mito do Empreendedor”, escrito por Michael E. Gerber é uma obra que desafia a ideia comum de que o sucesso empresarial é alcançado apenas por meio do empreendedorismo individual e da paixão pelo negócio. O autor adverte que a chave para um negócio bem-sucedido é a implementação de sistemas e processos eficientes.

 

Com experiência em consultoria empresarial, Gerber explica que é comum empreendedores falharem porque, embora, apaixonados por seu negócio, possuem poucas habilidades para gerenciá-lo. Ele afirma que muitos empresários de pequenas empresas se tornam vítimas de seu próprio sucesso, ficando presos em tarefas operacionais e perdendo a visão geral do seu negócio.

 

O livro “O Mito do Empreendedor” também é relevante para aqueles que estão pensando em iniciar um e-commerce. Com o crescimento do comércio eletrônico nos últimos anos, muitos empreendedores acreditam que podem alcançar o sucesso simplesmente criando uma loja virtual e promovendo seus produtos online. Infelizmente não tem sido tão simples assim.

 

No entanto, ao ler o livro você vai perceber que publicar a loja online não é suficiente para garantir o sucesso de um negócio de e-commerce. Assim como em qualquer outro tipo de empresa, é necessário ter processos e sistemas bem definidos para garantir que tudo funcione bem e de maneira eficiente e sustentável. 

 

Por exemplo, é importante ter uma estratégia clara de marketing digital para atrair clientes para a loja online, bem como um processo de gerenciamento de estoque e de atendimento ao cliente para garantir que os pedidos sejam entregues com eficiência e satisfação do cliente.

 

No livro o autor (Gerber) destaca a importância da delegação de tarefas para que o gestor ou proprietário do e-commerce possa se concentrar nas estratégias comerciais, como desenvolvimento de novos produtos, publicidades, estratégias de expansão e até o gerenciamento financeiro.

 

Eu gosto muito deste livro e sempre recomendo aos meus alunos que leiam antes de iniciar um projeto e-commerce. Adotar a abordagem apresentada em “O Mito do Empreendedor”, vai ajudar aos empresários que desejam montar sua primeira loja virtual a criar um negócio sustentável com grandes chances para crescer e prosperar. Com processos eficientes e sistemas bem definidos, é possível criar uma loja virtual que ofereça uma excelente experiência ao cliente e que se destaca em um mercado cada vez mais competitivo.

 

Ao ler “O Mito do Empreendedor”, os empresários podem obter uma nova perspectiva sobre como alcançar o sucesso empresarial. Ainda é muito comum no, segmento de e-commerce, o empresário acreditar que consegue resolver tudo sozinho, ele acredita que vai economizar mas a verdade é que ter um e-commerce requer conhecimento e habilidades multidisciplinares e realmente vai descobrir que será preciso aprender a delegar. O livro incentiva os empreendedores a sair do papel de “fazedor” e se tornarem “organizadores”, liderando suas empresas com  visão estratégica e implementando processos.

 

De fato, a leitura de “O Mito do Empreendedor” é importante e recomendada para qualquer pessoa que esteja pensando em começar um e-commerce ou que já tenha uma loja virtual publicada e em funcionamento. Sim é um livro escrito na década de 80, mas é atual em muitos aspectos.

 

Definir e implementar processos em seu e-commerce pode ser definidor para o seu negócio. E ter orientação profissional e experiente vai lhe economizar tempo e dinheiro. Por esta razão o ideal é que procure um programa de mentoria para ajudá-lo a construir um e-commerce com vendas saudáveis. 

Abraços e até a próxima.

 

O que é um e-commerce B2B?

paulo canarim b2b blog

Um e-commerce B2B corresponde

à utilização de plataformas e-commerce para transações comerciais entre empresas, por isso business-to-business (b2b) – em outras palavras, permite que o pedido de compra tenha seu processamento online dos produtos entre varejistas, distribuidores, fabricantes e atacadistas.

Esse formato de compra corporativa vem tomando forma nos últimos anos com objetivo de agilizar o processo e o fornecimento de produtos, além de possibilitar a fidelização dos clientes.

E vem novidades por aí… já estamos experimentando um novo rompimento de barreiras, já existem empresas que atuam numa espécie de evolução do B2B, o B2B2C. A evolução das plataformas neste sentido já viabilizam em um mesmo portal a comercialização entre empresas e para o consumidor final.

Nos últimos anos, os negócios entre empresas (B2B) estão sendo, cada vez mais, apoiados por estratégias digitais. É claro que muito deste movimento foi puxado pela pandemia que  acelerou essa dinâmica, destacando a importância e a produtividade feita pelas operações  empresariais em portais já que durante a pandemia, a visita presencial foi reduzida e em muitos casos interrompida. 

A tendência é que o E-commerce B2B continue crescendo:

E temos várias razões para isso, vou citar as que acho mais importantes:

  • Mudança no formato de consumo 
  • Uma geração de profissionais já ambientados para compra online
  • Tecnologia de acesso estabelecidas em várias regiões do Brasil
  • Plataformas com mais recursos e personalizáveis as empresas-clientes
  • Redução dos custos de aquisição para as plataformas
  • Integração 

 

O resultado destas condições é que hoje as empresas já sentem que se não considerarem a tecnologia para sua cadeia de fornecimento podem perder mercado.

A agilidade e segurança do processo de compra melhoram a gestão de estoque, reduzindo o lead time, controlando os custos e investimento no estoque abrindo mais espaço para administrar o caixa da empresa.

Avanços Tecnológicos

Impulsionado pelos avanços tecnológicos e pela mudança no comportamento das compras corporativas. Aqui estão algumas tendências para o aprimoramento do B2B :

  • Plataformas personalizadas 
  • Acessível em vários dispositivos, incluindo celular e tablet
  • Ter layout agradável e ser fácil de navegar
  • Que ofereça catálogos de produtos atualizados com detalhes do produto, disponibilidade de estoque, prazos de entrega e preços
  • Permita transações rápidas de autoatendimento e oferece variedade de opções de pagamento
  • Monitoramento – Clientes com acesso e acompanhamento de seus pedidos 
  • Forneça opções de embalagem e entrega flexível
  • Ofereça suporte durante e após as transações – por exemplo, por chat e telefone

 

No geral, a expectativa é que o cenário do e-commerce continue a evoluir e crescer nos próximos três anos, oferecendo oportunidades para os clientes e fornecedores aumentarem as vendas. As empresas de e-commerce que se mantêm à frente e adotam novas tecnologias e tendências estarão mais bem posicionadas em seu mercado e com mais chances de sucesso e crescimentos.

 

Sou Paulo Canarim consultor e mentor para e-commerce. Espero que este artigo tenha lhe ajudado.

Sorte e sucesso!

Até a próxima